
客戶問離心機價格,是否應(yīng)該在客戶不了解自己的情況下,馬上報價呢?
昨晚上九點多鐘了,湖南的一位客戶給我發(fā)VX:
“我這邊有全自動刮刀離心機要做,到時候把規(guī)格全部給你”
這位客戶是我們上個月認識的,當時電話簡短溝通了一會,他有離心機的需求,因此才會找到我,但是詳細的他要等設(shè)計院圖紙出來。于是就先加個VX,直到昨天,他又重新聯(lián)系到我。
但是開口第一句就是:“你們離心機價格多少”?
以前有個做鋼材的工廠老板也跟我分享他這個苦惱,他說在電話、旺旺、微信、QQ的這個業(yè)務(wù)使用過程當中,許多客戶一開口就是問價格,然后呢,每當他回答一個價格,客戶馬上也回他3個字:
“太貴了”
然后他們就結(jié)束了交談。
這樣的情況,我也經(jīng)常遇到,但是我從來不報價,很多客戶他不了解你和你的產(chǎn)品,可以說是沒有一點信任基礎(chǔ),沒禮貌的客戶甚至在得到價格之后連一句“謝謝”都沒有直接把你給拉黑了。
我跟這位湖南的陳總說,我們工廠走過10多年,一直以來都是做高標準的離心機,現(xiàn)在像我們這樣的工廠很少的。10多年都是做高標準的離心機,而且工廠有專業(yè)的工程師會收設(shè)計費,我們不做便宜的離心機。你是要做高質(zhì)量的嗎?高質(zhì)量就意味著價格高。
陳總告訴我,他是做工程公司的,之前都在連云港采購離心機,比如那些平板吊袋離心機啊,那些全自動刮刀離心機啊,臥式螺旋沉降離心機等,合作了也有四五年,但質(zhì)量問題老不斷,雖然廠家服務(wù)也很好,但老是修理影響生產(chǎn)也不是事啊,老板還認為問這家買質(zhì)量老是有問題的離心機,是否自己從中拿了回扣好處費。所以這次想找家靠譜點的工廠制作并且質(zhì)量要好的。等他將規(guī)格確定下來,總共需要六臺全自動刮刀離心機,再發(fā)給我看。
我又說,離心機它不像方便面、礦泉水這樣的日用品隨便都有一個標準價格,它是一個工業(yè)品,工業(yè)品的價格關(guān)于它的全面制作質(zhì)量,在雙方不了解不信任的基礎(chǔ)下去報價,那是對雙方都不負責(zé),而且200%都不會成交,見光死。
做的不稱心的離心機,歡迎到大周離心機廠家來試試。